Negócios
Como a liderança pode ajudar a potenciar o seu negócio
por Isabel Dias | 22 February, 2018
Uma boa liderança não se vê apenas naquele que é capaz de delegar tarefas e exigir resultados, um bom líder é aquele que, sem impor, comanda pelo exemplo, que apoia a equipa e, assim, a leva a alcançar os objetivos da organização. Quando esta máquina está bem oleada, naturalmente, as empresas, os profissionais e os negócios saem beneficiados. Será que é um bom líder? Sabe quais as arestas a limar? Toma nota das dicas e seja o líder que o seu negócio precisa.
5 dicas para melhorar a liderança no seu negócio
Funcionários felizes
Para o sucesso do seu negócio, antes de pensar em agradar aos clientes, descubra qual é o segredo para ter funcionários felizes já que, verdade seja dita, são eles os responsáveis pelos bons resultados de uma empresa. Entenda-os como a parte mais importante da sua empresa e faça as mudanças necessárias para os valorizar. Isso passa por ter uma audição ativa, ser empático, flexível, grato, generoso e transparente.
Comunicar para vencer
Uma boa comunicação interna é a garantia de uma liderança eficiente, todavia, é precisamente neste ponto que a maioria das empresas falham. A fórmula de sucesso é simples: quanto mais informação partilhar com as suas equipas, melhores resultados vai obter. Assim, faça com que a informação seja clara, divulgada a todos em simultâneo mas tenha o cuidado de a adequar em função do recetor.
Seja um mentor
A liderança foca-se nas pessoas, não nos números ou nas tarefas. Quando afinar os ponteiros neste sentido, os bons resultados vão aparecer. O sucesso dos seus funcionários, é o sucesso da sua empresa, por isso, quando mais capazes forem os seus colaboradores, melhores são os negócios. A responsabilidade de orientar o caminho das equipas é sua, aposte na formação e na certificação dos seus colaboradores, ajude-os a desenvolver os seus talentos e leve-os no sentido das suas ambições.
Assuma a responsabilidade
No fim do dia, a empresa é sua e é importante que saiba “dar o corpo às balas” quando for caso disso. Saiba assumir os seus erros mas também os da sua equipa. Se algo falhou na engrenagem, é certo que uma quota-parte da culpa é sua (lembre-se, é sua responsabilidade orientar a sua equipa), por isso, antes de apontar o dedo a quem o rodeia, é importante que seja capaz de assumir as falhas, gerir imprevistos, crises e encontrar soluções.
Saiba ouvir
Saber ouvir a equipa, perceber quais são as suas ambições, como veem a empresa no futuro (no prazo de 5, 10 ou 15 anos), que estratégias entendem ser mais adequadas ou o que fariam se fossem responsáveis, são perguntas que deve colocar aos seus colaboradores. Além disso, esteja recetivo a feedback (aliás, peça-o!), seja dos colaboradores, dos parceiros, dos fornecedores ou dos clientes. Há sempre coisas a melhorar e é importante que esteja aberto à mudança.
Contas em dia, foco na liderança
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- Análises estatísticas
- Controlar entradas e saídas de stock
- Diferentes taxas de IVA e várias moedas
- Emitir documentos em segundos (faturas, créditos, guias de transporte, etc.)
- Identificar a margem de lucro
- Gerir compras e encomendas
- Prever resultados
- Planear recebimentos e pagamentos
Lembre-se: uma liderança forte e vencedora passa mais pela proximidade e pelos afetos do que por regras, números ou metas.
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